Annulering en terugzending

We zijn er zeker van dat de kwaliteit van onze producten je zal bevallen en dat je resultaten zult zien na een tijdje gebruik, maar als het niet werkt, stuur je het gewoon terug, zonder vragen te stellen. Bovendien krijg je twee jaar garantie op defecte goederen. Deze geldt niet voor normale slijtage.

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Na annulering heb je nog eens 14 dagen de tijd om je product te retourneren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Alleen de retourkosten van je huis naar de winkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen ongeveer 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.

Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer worden geretourneerd. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan mogen wij deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt wordt teruggestuurd.

Om van dit recht gebruik te maken, kunt u contact met ons opnemen via info@hmn-skincare.com. Wij zullen dan het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na melding van je retour terugstorten, mits het product al in goede orde retour ontvangen is.

*Let op: als we geen e-mail hebben ontvangen om ons op de hoogte te stellen van je retourzending, kunnen we deze niet verwerken of je aankoop terugbetalen.