Annulering en terugzending

We zijn er zeker van dat de kwaliteit van onze producten je zal bevallen en dat je resultaten zult zien na een tijdje gebruik, maar als het niet werkt, stuur je het gewoon terug, zonder vragen te stellen. Bovendien krijg je twee jaar garantie op defecte goederen. Deze geldt niet voor normale slijtage.

Hier lees je hoe je je retourzending aanvraagt:

Neem contact op met info@hmn-skincare.com voordat je je aankoop terugstuurt, zodat we je retourzending kunnen verwerken en je kosteloos een retourlabel kunnen sturen. 

Zodra je het retouretiket hebt ontvangen, pak je het product veilig in en lever je het pakket af bij een postkantoor bij jou in de buurt. We raden je aan om het verzendbewijs te bewaren totdat je via e-mail bericht hebt ontvangen dat we je retourzending hebben verwerkt. Zonder dit verzendbewijs kunnen we je product mogelijk niet terugbetalen. Na ontvangst van je retourzending betalen we het totale aankoopbedrag binnen zeven (7) werkdagen terug. 

*Let op: als we geen e-mail hebben ontvangen om ons op de hoogte te stellen van je retourzending, kunnen we deze niet verwerken of je aankoop terugbetalen.